bonjour,
j'ais installe windows xp pro sur un disque partitionné, apres l'intal j'ais insatallé mes logiciels et en particulier norton,puis brusquement chaque fois que je fais une instal ou les mises a jour de windows apparais un ecran bleu et je dois arretter l'ordi,je me suis apercu que dans la partition de sauvegarde se trouve un dossier downloaded installations type:
(09xxxxxxxxxxxx) que je ne peu pas supprimer
que faire je suis un novice dans ces problemes
merci de vos aides